Skip to main content

Frequently Asked
Questions

כיצד ניתן ליהנות מבלונים בבטחה?

למידע נוסף יש לעיין ב-אתר PartySafe

איך מייצרים בלוני ®Gemar?

הבלונים שלנו עשויים לטקס נוזלי, שמופק מעצי גומי ואז מובא למפעלנו באיטליה, שם הוא נצבע על ידי פיגמנטים טבעיים ליצירת קשת  עם  למעלה מ- 60 צבעים יפים. תבניות הקרמיקה שלנו, שפותחו במשך שנים רבות, טובלות אז בתוך שקעי לטקס לפני שעוברות במנהרת אוויר חם. החום מעורר את תהליך הגיפור. מפרידים את הבלונים מהתבניות בעזרת סילון אוויר, ואז שוטפים ומייבשים אותם, ומנפחים אותם להכנה לדפוס. כאשר התייבש העיצוב ניתן לארוז אותם והם מוכנים להרים את הרגע בכל העולם.

 

מאיפה הלטקס מגיע?

®Gemar משתמשת בלטקס גומי טבעי מחומץ המכונה גם צמג (caoutchouc) מוהל חלבי שנקטף Hevea Brasiliensis עץ הגומי באותה צורה שבה מפיקים סירופ מייפל מעצי מייפל.

למידע נוסף עיין בעמוד שלנו Go green

מי גילה לראשונה בלונים ומתי?

יש עדויות לקיום הבלונים מזה לפחות 6 מאות שנים, בראשית הדרך היו הבלונים עשויים מעיים ושלפוחיות של בעלי חיים. בלון הלטקס הראשון נעשה בשנת 1824 על ידי מייקל פאראדיי, כחלק מניסוי עם גז מימן. הוא חתך את צורת הבלון משתי יריעות גומי, לחץ את הקצוות זה לזה ואבק את החלק הפנימי בקמח כדי למנוע שהבלון ידבק לעצמו. הוא מתאר את הבלון מתנפח ונהיה שקוף, ממש כמו שעושה בלון מודרני. שנה לאחר מכן שיווק תומאס הנקוק בלון גומי לשוק, בצורת ערכת DIY עם תמיסת גומי ומזרק. בשנת 1847 נוצרו בלונים ראשונים מודרניים כפי שאנו מכירים אותם על ידי ג’.ג. אינגרם בלונדון, מיוצרים מגומי מגופר.

למידע נוסף עיין בעמוד ההיסטוריה של הבלונים

מה משמעות סמלי Gemar®?

במה עוד אפשר למלא בלון?

אפשר למלא בלון במים עם בלוני המים שלנו.

ניתן גם לקשט בלונים באביזרים כמו נייר, ממתקים, צבע או נצנצים.

להלן מספר רעיונות נחמדים לבדיקה

מה הדרך הטובה ביותר להשלכת בלוני לטקס?

יש להשליךבלוני ®Gemar בפסולת הבית. בחברת ®Gemar אנו אומרים: פוצץ אותו והשלך אותם!

הנחיות לאחסון:

אנא שימו לב לנקודות הבאות: אנו ממליצים שהבלונים הישארו סגורים באריזה עד השימוש.

מה המשמעות של האזהרות?

למידע נוסף יש לעיין ב-אתר PartySafe

איזה גודל וסוג בלוני לטקס זמינים?

חברת ®Gemar מתגאה במגוון גדלים, צורות ועיצובים של בלונים זמינים. אפשר לראות את המגוון הבלעדי שלנו ב-קטלוג שלנו ובאתר שלנו.

האם בלוני ®Gemar מתאימים להליום?

כן, חברת ®Gemar מייצרת בלונים באיכות להליום. יש לעיין בטבלת הליום שלנו עבור הגדלים המומלצים.

כמה זמן נשאר מנופח הבלון?

נם כמה גורמים שמשפיעים על משך הזמן שבלון נשאר מנופח לאחר מילוי, כאשר מזג האוויר וטמפרטורת הסביבה הנם הגורמים החשובים. בלונים מלאים באוויר נשארים מנופחים זמן רב יותר מאלה שמלאים בהליום, וניתן לטפל בבלוני לטקס באמצעות HI-FLOAT בכדי לגרום להם להחזיק מעמד זמן

כדי להאריך את חייהם, אנו ממליצים להחזיק כל בלון מנופח מראש בשקית הובלה אטום עד לשימושם.

טבלת ההליום שלנו נמצאת בהמשך. יש לקחת בחשבון שלוח זמנים ניפוח זה מתייחס לבלונים לא מטופלים (ללא HI-FLOAT).

כמה הליום נדרש כדי לנפח בלון לטקס ®Gemar?

כמות הליום דרושה תלויה בגודל הבלון למילוי.

מדוע בלונים עם מילוי הליום מתפוגגים מהר יותר מבלונים עם מילוי אוויר?

בלוני הליום מתפוגגים מהר יותר מבלונים עם מילוי אוויר מכיוון שחלקיקי ההליום קלים יותר מחלקיקי האוויר והם בורחים דרך נקבוביות בלון לטקס טבעי.

למידע נוסף יש לעיין ב- אתר PartySafe

מהו גז בלון הליום?

למידע נוסף יש לעיין ב-אתר PartySafe.

האם מסוכן לשאוף גז בלון הליום?

למידע נוסף יש לעיין ב-אתר PartySafe.

האם הבלונים נשלחים / מועברים כבר מנופחים?

הבלונים מסופקים ריקים באריזה מקורית אטומה של חברת ®Gemar לפני השימוש יש לקראו בעיון את ההזהרות ואת המידע על המארז כדי ליהנות ממוצרינו בבטחה.

איזה תפקיד עשויים בלונים למלא בהתפתחות הילד?

כולנו יודעים מניסיון אישי שבלונים יכולים לגרום לילדים הנאה במשך שעות. אולם מחקר שנערך לאחרונה הראה שהם עשויים למלא תפקיד חשוב בהתפתחות הילד.

החוקרים צפו בבני שלוש וארבע שנים בפרקי-זמן שבהם שיחקו בבלוני לאטקס ממולאים תערובת אוויר והליום, הן בחופשיות והן בפעילויות מודרכות על ידי מבוגרים. המשחק בבלונים הסתבר כמסייע בכל תחומי ההתפתחות הראשיים – גופנית, חברתית, רגשית וקוגניטיבית. כמו כן עודדו משחק אקטיבי. החוקרים הסיקו שמשחק בבלונים הוא דרך טובה עבור הורים – בייחוד אלו שאינם נהנים ממרחב גדול ומשאבים אחרים רבים, לעודד משחק אקטיבי בילדיהם. בלון פשוט עשוי להעניק לילדים את כל התועלת של פעילות גופנית רגילה, וכן לעודד התפתחות גם בתחומים אחרים.

פרטים נוספים לגבי המחקר ולגבי מסקנות החוקרים תוכלו למצוא כאן.

האם בלוני לטקס ®Gemar מתכלים?

בלוני ®Gemar מיוצרים מלטקס גומי, פולימר טבעי שנשמר לאורך תהליכי הייצור שלנו.

על פי דו”ח שמופק ע”י Burchette, בלון לאטקס מתכלה בערך באותו קצב כמו עלה אלון בתנאי קרקע טבעיים. לאחר בדיקות מדעיות, בלוני לאטקס מתכלים בקצב של כ- 90% בתוך שנתיים. למידע נוסף נא לכתוב ל-balloons@gemar.it.

בלוני לאטקס שהם 100% מבוססי ביו, Gemar®  אינה ממליצה על שחרור בלונים כי מה שעולה חייב לרדת. פסולת מכל סוג שהיא מכוערת ועלולה להיות מסוכנת לחיות בר. אנו ממליצים שכל הבלונים יוקפו ויישנו לאחר השימוש. המוטו שלנו הוא “אל תשחרר”.

מאיפה הלטקס מגיע?

®Gemar משתמשת בלטקס גומי טבעי מחומץ המכונה גם צמג (caoutchouc) מוהל חלבי שנקטף Hevea Brasiliensis עץ הגומי באותה צורה שבה מפיקים סירופ מייפל מעצי מייפל.

למידע נוסף עיין בעמוד שלנו Go green

כיצד ®Gemar שומרת על איכות הסביבה?

כאן בחברת ®Gemar אנו לוקחים האחריות ומכירים במלא הרצינות בחשיבות הקיימות הן עבור הסביבה והן עבור האנשים שהם חלק מחברת ®Gemar. אנו עובדים יום-יום קשה כדי לשמור על הסמכת ISO 14001, המציע אימות המערכות והתהליכים שחברת ®Gemar יצרה כדי למזער את ההשפעה הסביבתית של הפעילות והייצור שלנו. כדי להשיג את ההסמכה היינו צריכים להוכיח שאנו עומדים בשורה של סטנדרטים בכל הקשור לניהול סביבתי, לזהות ולהוכיח כי פעלנו לפי הנהלים והתקנות שנקבעו להגנה על כדור הארץ. אנו שואפים באופן מתמיד לשפר את התהליכים והשיטות שלנו במטרה לבנות עסק בר-קיימא.

למידע נוסף עיין בעמוד שלנו Go green

מהו התפקיד שחברת Gemar ממלאת בקיימות חברתית?

קיימות אינה נוגעת רק לסביבה, אף כי זהו חלק המכריע שלה. קיימות קשורה גם לתמיכה באנשים, להתנהגות אתית וליצירה של עולם שאנו רוצים עבור ילדינו ונכדינו. אחריות חברתית היא חלק חשוב ביותר מהמחויבות שלנו לבנות עתיד בר-קיימא.

פרטים נוספים לגבי המחויבויות שלנו לקיימות תוכלו למצוא כאן, או תוכלו להשתמש בקישורים הבאים כדי לעיין לעומק בחלק מתחומי האחריות החברתית שאנו נוטלים על עצמנו:

“קיימות תאגידית” ו”גלובאל קומפאקט” של האו”ם

אתיקה

קהילה

בטיחות

כיצד ניתן ליהנות מבלונים בבטחה?

למידע נוסף יש לעיין ב-אתר PartySafe

הנחיות לאחסון:

אנא שימו לב לנקודות הבאות: אנו ממליצים שהבלונים הישארו סגורים באריזה עד השימוש.

מה המשמעות של האזהרות?

למידע נוסף יש לעיין ב-אתר PartySafe

האם מסוכן לשאוף גז בלון הליום?

למידע נוסף יש לעיין ב-אתר PartySafe.

היכן אוכל לקנות מוצרי ®?Gemar

כיצרנים, בנינו קשרים חיובים וארוכי שנים עם שותפינו ומחזיקי מלאי ברחבי העולם. ניתן לקנות מוצרי ®Gemar ישירות באמצעותם.

למציאת הספק ®Gemar הקרוב ביותר, לחץ כאן.

 

כיצד אני יכול להיות שותף Gemar®?

יש להקליק כאן בכדי למלא טופס או ניתן ליצור קשר בכתובת balloons@gemar.it

כיצד אני מנפח בלון ®Gemar?

כשרואים את הסמלים של מוצרי ®Gemar, אנו ממליצים שלא להשתמש בפה כדי לנפח, אלא להשתמש במשאבת בלונים, לשמירה על הביטחון האישי.האישי. שימוש במשאבה מונע את הסיכון להתפוצצות ופציעות.

איך ממנפחים בלון לטקס באוויר?

איך ממנפחים בלון עלה לטקס באוויר?

איך אוכל לקשור סרט לבלון לטקס?

איך אוכל לקשור סרט לבלון אלומיניום?

איך אוכל לקבע בלון למקל הבלון?

איך ממלאים בלון בהליום?

איך ממלאים בלון לטקס עם הליום?

איך ממלאים בלון אלומיניום בהליום?

איך קושרים סרטים לבלון לטקס?

איך אוכל לקשור סרט לבלון לטקס?

איך אוכל לקשור סרט לבלון אלומיניום?

איך אוכל לקבע בלון למחזיק הבלון BalloonGrip™?

כיצד ניתן למדוד בלון מסוג Gemar®?

איך אני מודד בלון עגול?

איך אני מודד בלון לפיסול?

איך ממלאים בלון Gemar® בקונפטי?

G30

G120

איך להבריק בלוני לטקס?

מוכנים להיפרד מבלונים עמומים ומחומצנים? יש פשוט לרסס את הצכשיר HI-SHINE החדש, הדרך לשמור על בלונים טריים במשך שבועות “ללא ניגוב”. זה מצפה את הבלונים ללא צורך בכפפות או בניגוב.

שומר על בלוני לטקס מבריקים במשך ושבועות רבים; בלונים שטופלו ב- HI-SHINE נראים בהירים ומבריקים יותר מאשר כשהם מנופחים לראשונה!
יש להחזיר את הברק לבלוני לטקס שהפכו לעמומים או למעוננים.
יש להשתמש בתפאורה מלאת אוויר ובלונים מלאים בהליום.

החומר הנו בטוח ואינו רעיל.

יש לשלב את HI-FLOAT ו- HI-SHINE עבור בלונים המתריסים מכוח הכבידה – והזמן – לאורך זמן רב מתמיד.

איך אוכל לגרום לבלון מלא הליום לרחף יותר?

אנו ממליצים לטפל בבלונים עם שכבת בג’ל ציפוי לבלון כמו “HI­FLOAT” או דומה. ג’ל זה יוצר ציפוי

פנימי לבלון לטקס, חוסם את הנקבוביות ושומר על חלקיקי ההליום בתוך הבלון לריחוף ארוך יותר.

יש לוודא שהצוואר הבלון קשור היטב ואם ישנם סרטים מחוברים יש לדאוג שסרט נמצא מתחת לקשר.

איך עובדים עם HiFloat בבלוני לאטקס

איך ממלאים בלון לטקס עם הליום?

איך ממלאים בלון אלומיניום בהליום

איך אוכל לקשור סרט לבלון לטקס

איך אוכל לקשור סרט לבלון אלומיניום?

איך אוכל לקבע בלון למחזיק הבלון BalloonGrip™?

איך מנפחים בלון לאטקס רב-צורה של Gemar®?

איך מנפחים בלון דמוי ברווז?

איך מנפחים בלון דמוי עכבר?

איך מנפחים בלון דמוי ארנבון?

איך מנפחים בלון דמוי פיל?

היכן אוכל לקבל את הטיפים והעצות הטובים ביותר שיעזרו לי להפיק את המרב מהבלונים?

®Gemar  מתלהבת מכוחם של בלונים להביא שמחה וזהי הסיבה שאנחנו רוצים לספק את כל התמיכה והמידע הדרוש בכדי להרים את הרגע באמת. יש לנו סדרה של סרטונים חינמיים, הזמינים באמצעות תכנית Balloonista שלנו, שילמדו את כל מה שצריך לדעת כמתחיל.

נא לעיין בעמודי ההדרכה

כיצד אני יכול להיות שגריר Gemar®?

יש להקליק כאן או למידע נוסף, יש לשלוח דוא”ל ל- balloons@gemar.it

יש לכם שיעורים ברשת?

כן, וניתן למצוא שעורים בעמודי ההדרכה שלנו, בארוץ You Tube שלנו, ב-Facebook או בחשבונותהאינסטגרם שלנו

היכן מתרחשים אירועי ®Gemar הבאים?

רשימת אירועי ®Gemar ניתן למצוא כאן. למידע נוסף, יש ליצור קשר עם balloons@gemar.it

כיצד יוצרים קשר עם שירות הלקוחות?

את ואתה, כלקוחות, מהווים חלק ממשפחת Gemar, ואנו תמיד רוצים לשמוע את תגובותיכם, הערותיכם או שאלותיכם. כמו כן ברצוננו לעזור, במקרה שאתם נתקלים בבעיה עם מוצרי Gemar או השירותים שלנו. קיימות מספר אפשרויות ליצור איתנו קשר באופן המהיר ביותר:

בבריטניה כיתבו לדוא”ל uk@gemar.it

בצרפת כיתבו לדוא”ל france@gemar.it

באמריקה הצפונית, המרכזית או הדרומית כיתבו לדוא”ל info@gemarusa.com

בכל מקום אחר בו אתם נמצאים תוכלו ליצור קשר בכתובת balloons@gemar.it

תוכלו ליצור איתנו קשר בקאזאלוויירי בטלפון 39-0776-639700 + המשרד פתוח בין השעות 8 – 18 בימים שני עד שישי, שעת איטליה.

מתיי אוכל לקבל מענה לדוא”ל שלי?

אנו מקבלים כמות עצומה של הודעות דוא”ל, ומשתדלים לענות עליהן מהר ככל האפשר. בתקופות עמוסות זה יכול לקחת יותר מהרגיל, אבל בדרך כלל אנו מתחייבים לענות תוך 30 יום לכל היותר. כמובן שבתקופות פחות עמוסות, נגיב תוך זמן קצר יותר. לידיעתכם, אנו תמיד סוגרים את המשרד למשך שבועיים באוגוסט, ושבוע אחד בחגי סוף השנה.

איפה אפשר למצוא את מספר החשבון שלי?

אם הזמנתם ישירות מאיתנו באמצעות online shop שלנו, מספר הלקוח יופיע על אישור ההזמנה, על תעודת המשלוח ועל החשבונית. אם אלו אינם שמורים איתכם, אפשר לשלוח לנו הודעת דוא”ל לכתובת shop@gemar.it ואנו נשמח לעזור.

אם קונים את הבלונים ממפיצים, יש ליצור קשר עם איש הקשר כדי לברר מה מספר החשבון.

איך מיידעים את Gemar® לגבי עיכוב באספקה?

קיימות מספר אפשרויות ליצור איתנו קשר באופן המהיר ביותר:

בבריטניה כיתבו לדוא”ל uk@gemar.it

בצרפת כיתבו לדוא”ל france@gemar.it

באמריקה הצפונית, המרכזית או הדרומית כיתבו לדוא”ל info@gemarusa.com

בכל מקום אחר בו אתם נמצאים תוכלו ליצור קשר בכתובת shop@gemar.it

אם את/ה Gemar Partner יש לכתוב הודעה אל balloons@gemar.it או למנהל המכירות האחראי לחשבונך.

איך מחזירים פריטים פגומים?

אם אינך מרוצה מהמוצרים שקנית ב-100%, אפשר להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי מלא.

ניתן להחזיר את המוצר במשך עד 7 ימים מתאריך הקנייה שלו.

כל מוצר שמחזירים צריך להיות באריזתו המקורית ומלווה בטופס מדיניות החזרות ממולא. בבקשה לשמור על הקבלה.

כל תביעה צריכה להיות מלווה בתצלומים של האריזה כולל מספר אצווה.

קיימות מספר אפשרויות ליצור איתנו קשר באופן המהיר ביותר:

בבריטניה כיתבו לדוא”ל uk@gemar.it

בצרפת כיתבו לדוא”ל france@gemar.it

באמריקה הצפונית, המרכזית או הדרומית כיתבו לדוא”ל info@gemarusa.com

בכל מקום אחר בו אתם נמצאים תוכלו ליצור קשר בכתובת shop@gemar.it

If you are a Gemar Partner email balloons@gemar.it or the Sales Manager responsable for your account.

How do I ask for a refund?

If you are not 100% satisfied with your purchase, you can return the product and get a full refund.

You can return a product for up to 7 days from the date you purchased it.

Any product you return must be in the original packaging with the compiled RPR form. Please keep the receipt.

All claims need to be accompanied by photos of the packaging including the lot no.

קיימות מספר אפשרויות ליצור איתנו קשר באופן המהיר ביותר:

בבריטניה כיתבו לדוא”ל uk@gemar.it

בצרפת כיתבו לדוא”ל france@gemar.it

באמריקה הצפונית, המרכזית או הדרומית כיתבו לדוא”ל info@gemarusa.com

בכל מקום אחר בו אתם נמצאים תוכלו ליצור קשר בכתובת shop@gemar.it

If you are a Gemar Partner email balloons@gemar.it or the Sales Manager responsable for your account.

How can I report Gemar® of a problem with a local distributor?

קיימות מספר אפשרויות ליצור איתנו קשר באופן המהיר ביותר:

בבריטניה כיתבו לדוא”ל uk@gemar.it

בצרפת כיתבו לדוא”ל france@gemar.it

באמריקה הצפונית, המרכזית או הדרומית כיתבו לדוא”ל info@gemarusa.com

בכל מקום אחר בו אתם נמצאים תוכלו ליצור קשר בכתובת balloons@gemar.it

How can I propose Gemar® a collaboration?

ש להקליק כאן בכדי למלא טופס או ניתן ליצור קשר בכתובת balloons@gemar.it

כיצד ניתן ליהנות מבלונים בבטחה?

למידע נוסף יש לעיין ב-אתר PartySafe

הנחיות לאחסון:

אנא שימו לב לנקודות הבאות: אנו ממליצים שהבלונים הישארו סגורים באריזה עד השימוש.

מה המשמעות של האזהרות?

למידע נוסף יש לעיין ב-אתר PartySafe

האם מסוכן לשאוף גז בלון הליום?

למידע נוסף יש לעיין ב-אתר PartySafe.