Frequently Asked
Questions

Gemarバルーンはどのように作られますか?
私たちの風船は、ゴムの木から取り出された液体ラテックスから作られ、イタリアの工場に運ばれ、そこで60色以上の美しい色の虹を作るために天然顔料で染められます。長年にわたり開発された当社のセラミック金型は、ラテックスの槽に浸された後、熱風のトンネルを通過します。熱が加硫プロセスを引き起こします。次に、バルーンを空気の噴流で金型から取り出し、洗浄し、乾燥させた後、膨らませて印刷できるようにします。デザインが乾燥したら、パッケージ化して、世界中の瞬間を持ち上げる準備ができています。
ラテックスはどこから来たのですか?
Gemar®は、Hevea Brasiliensisゴムの木から収穫された乳白色の樹液であるcaoutchoucとしても知られている、責任をもって調達された原料の天然ゴムラテックスを使用しています。これはメープルシロップがメープルの木から採取されるのと同じ方法です。
詳細については、Go Greenセクションを参照してください。
誰がいつ最初にバルーンを発見したのですか?
動物の腸と膀胱からバルーンが初めて作られたという少なくとも6世紀前に遡る証拠があります。最初のラテックスバルーンは、水素の実験の一環として、マイケル・ファラデーによって1824年に作られました。彼は2枚のゴムシートからバルーンの形を切り取り、縁を一緒に押し、内側に小麦粉をまぶして、バルーンがそれ自体に粘着するのを止めました。彼は、現代のバルーンがそうであるように、それを膨らませて透明になると説明しています。1年後、トーマス・ハンコックは、ゴム溶液と注射器を備えたDIYキットの形でゴム風船を市場に導入しました。1847年には、ロンドンのJ. G.イングラムによって加硫ゴムから作られた、真に近代的な製造された最初のバルーンが見られました。
詳細については、バルーンの履歴セクションをご覧ください
Gemar®という記号は何を表していますか?
バルーンに他に何を充填できますか?
ラテックス風船を処分する最良の方法は何ですか?
Gemarバルーンは、家庭ごみとして廃棄する必要があります。ここGemar® では、割ってごみ箱に入れよう!と言っています。
ストレージ警告:
次のことに注意してください。バルーンは、必要になるまでパケットに密封したままにすることをお勧めします。
Gemar®バルーンはヘリウムに適していますか?
はい、Gemar®はヘリウム品質のバルーンを製造しています。推奨サイズについては、ヘリウムテーブル情報をご確認ください。
膨らんだバルーンはどれくらい持続しますか?
膨らんだ後のバルーンの持続時間に影響するいくつかのことがあります。天気と室温は重要な要素です。空気で満たされたバルーンは、ヘリウムで満たされたバルーンよりも長持ちします。ラテックスバルーンは、HI-FLOATで処理して長持ちさせることができます。
寿命を延ばすために、事前に膨らませたバルーンを使用するまで、密封されたバルーン輸送バッグに保管することをお勧めします。
以下にヘリウムの表があります。この浮動時間表は未処理のバルーン(HI-FLOATなし)を指すことを考慮する必要があります。
Gemar®ラテックスバルーンを膨らませるには、どのくらいのヘリウムが必要ですか?
必要なヘリウムの量は、充填するバルーンのサイズによって異なります。
なぜヘリウム風船は空気で満たされた風船よりも早く収縮するのですか?
ヘリウムバルーンは、空気で満たされたバルーンよりも収縮が速いのは、ヘリウム粒子が空気粒子よりも軽く、天然ラテックスバルーンの細孔から逃げるためです。
詳細については、PartySafe Webサイトを参照してください
出荷/配送された風船はすでに膨らんでいますか?
バルーンは、元のGemar®シールパックで収縮した状態で配送されます。使用する前にパッケージに関する警告と情報を読んで 、製品を安全にお楽しみください。
子どもの発達にバルーンはどんな役割を果たしますか?
バルーンが子どもたちを喜ばせ、何時間も楽しませてくれることは、誰もが知っていることですが、最近の研究で、バルーンは子どもの発達に非常に重要な役割を果たすことが明らかになりました。
この研究では、3歳児と4歳児を対象に、ヘリウムと空気を入れたラテックス風船を使い、自由な遊びと大人が主導する活動の両方を含むセッションを観察しました。バルーンプレイのセッションは、身体的、社会的、感情的、認知的な発達のすべての主要な領域をサポートすることがわかりました。また、アクティブなプレイを推奨していました。研究者たちは、特にスペースやその他のリソースが限られている保護者とって、バルーンは、子どもたちに積極的な遊びを促すのに適した方法であると結論付けています。子どもたちは簡単なバルーンを使って定期的に運動するメリットを得ることができ、また他の領域の発達も促すことができます。
この研究の詳細と、研究者の方々が発見したことはこちらでご覧いただけます.
Gemar®ラテックスバルーンは生分解性ですか?
Gemarバルーンは、製造プロセス全体で保存される天然ポリマーであるゴムラテックスから製造されています。バ―チェット(Burchette)の報告によると、ラテックス製のバルーンは、自然の土壌条件下ではオークの葉とほぼ同じ速度で生分解されます。科学的なテストによると、ラテックスバルーンは2年以内に約90%が生分解されます。詳しくは、balloons@gemar.it までお問い合わせください。
ラテックスバルーンは100%バイオベースですが、Gemar®はバルーンのリリースを推奨しません。なぜなら、空中に放たれたものはいずれ落下するからです。あらゆる種類のごみは見苦しく、野生生物にとって潜在的に危険です。すべてのバルーンは、使用後にポップしてビンに入れることをお勧めします。私たちのモットーは「手放さない」です。
ラテックスはどこから来たのですか?
Gemar®は、Hevea Brasiliensisゴムの木から収穫された乳白色の樹液であるcaoutchoucとしても知られている、責任をもって調達された原料の天然ゴムラテックスを使用しています。これはメープルシロップがメープルの木から採取されるのと同じ方法です。
詳細については、Go Greenセクションを参照してください。
Gemar®は環境をどのように保護しますか?
Gemar®では、責任を真摯に受け止め、環境とGemar®の一員である人々の両方にとっての持続可能性の重要性を認識しています。日々、私たちはISO 14001の認証を維持するために努力しています。これにより、Gemar®がビジネスと生産の環境への影響を最小限に抑えるために作成したシステムとプロセスの検証が提供されます。認定を達成するには、環境管理に関する一連の基準を満たしていることを示し、地球を保護するために制定された法律や規制に従っていることを確認し、証明する必要がありました。私たちは、持続可能なビジネスを構築することを目標に、プロセスと実践の改善に継続的に取り組んでいます。
詳細については、Go Greenセクションを参照してください。
社会的サステナビリティにおいて、Gemarはどのような役割を担っているのでしょうか?
サステナビリティは環境だけの問題ではなく、重要な役割を担っています。それはまた、人々を支援し、倫理的に行動し、私たちが子どもや孫に住んで欲しいと願う世界を創ることでもあります。社会的責任は、持続可能な未来を築くための私たちのコミットメントの非常に重要な部分なのです。
サステナビリティへのコミットメントについては、こちらをご覧ください、また、以下のリンクから、私たちの社会的責任についてより深く知ることができます:
ストレージ警告:
次のことに注意してください。バルーンは、必要になるまでパケットに密封したままにすることをお勧めします。
Gemar®製品はどこで購入できますか?
製造業者として、当社は世界中のパートナーおよび仕入業者と長年にわたる前向きな関係を築いてきました。Gemar®製品は、それらの取引先を通じて直接購入できます。
最寄りのGemar® Partnerの検索は、こちらをクリックしてください。
Balloon Dashの使用方法?
Gemar®バルーンを膨張させるにはどうすればよいですか?
Gema®r製品にこれらの記号が表示されている場合、口を使って膨らませるのではなく、安全のために風船ポンプを使用することをお勧めします。ポンプを使用すると、破裂や負傷のリスクがなくなります。
ラテックスバルーンに空気を充填するにはどうすればよいですか?
ホイルバルーンに空気を充填するにはどうすればよいですか?
リボンをラテックスバルーンに結ぶにはどうすればよいですか?
リボンをホイルバルーンに結ぶにはどうすればよいですか?
バルーンをバルーンスティックに取り付けるにはどうすればよいですか?
バルーンにヘリウムを充填するにはどうすればよいですか?
ラテックスバルーンにヘリウムを充填するにはどうすればよいですか?
ホイルバルーンにヘリウムを充填するにはどうすればよいですか?
リボンをラテックスとホイルのバルーンにどのように結びますか?
リボンをラテックスバルーンに結ぶにはどうすればよいですか?
リボンをホイルバルーンに結ぶにはどうすればよいですか?
バルーンをBalloonGrip™バルーンホルダーに取り付けるにはどうすればよいですか?
Gemar®バルーンを測定するにはどうすればよいですか?
丸形バルーンを測定するにはどうすればよいですか?
モデリングバルーンを測定するにはどうすればよいですか?
Gemar®バルーンに紙吹雪を入れるにはどうしたらよいですか?
G30
G120
ラテックスバルーンを輝かせるにはどうすればよいですか?
酸化が進み色がくすんだバルーンにはおさらばです。新たに登場した「ワイプフリー」なHI-SHINEをスプレーするだけで、何週間もバルーンの輝きを持続させることができます。手袋や拭き取りの必要なく、バルーンをコーティングします。
ラテックスバルーンの輝きが何週間も持続します。HI-SHINEで処理したバルーンは最初に膨らませたときよりもさらに明るさと輝きが増します。
色がくすんだり曇ったりしたラテックスバルーンの輝きを取り戻します。
空気を入れた装飾用バルーンやヘリウム風船に使用できます。
安全、無毒性。
HI-FLOATとHI-SHINEを組み合わせてバルーンに使用することで、これまでになく重量と時間の影響が長時間にわたって軽減されます。
ヘリウムを充填したバルーンをより長く浮かせるにはどうすればよいですか?
「HIFLOAT」などのバルーンコーティングジェルでバルーンを処理することをお勧めします。このゲルは、ラテックスバルーン内にコーティングを形成し、気孔を塞ぎ、ヘリウム粒子をバルーン内に保持してパフォーマンスを向上させます。
バルーンの首にしっかりと結び目が付いていることを確認してください。リボンを取り付ける場合は、結び目の下に必ず結び付けてください。
ハイフロートでラテックスバルーンを処理する方法を教えてください。
ラテックスバルーンにヘリウムを充填するにはどうすればよいですか?
ホイルバルーンにヘリウムを充填するにはどうすればよいですか?
リボンをラテックスバルーンに結ぶにはどうすればよいですか?
リボンをホイルバルーンに結ぶにはどうすればよいですか?
バルーンをBalloonGrip™バルーンホルダーに取り付けるにはどうすればよいですか?
Gemar® マルチフォームラテックスバルーンの膨らませ方は?
アヒルの形のバルーンはどうやって膨らませるのですか?
ネズミの形のバルーンはどうやって膨らませるのですか?
ウサギの形のバルーンはどうやって膨らませるのですか?
象の形のバルーンはどうやって膨らませるのですか?
バルーンを最大限に活用するための最高のヒントとアドバイスはどこで入手できますか?
Gemar®は、風船が喜びをもたらす力に情熱を注いでいるので、特別な瞬間を演出するために必要なすべてのサポートと情報を提供したいと考えています。Balloonistaプログラムを介して利用できる一連の無料ビデオがあり、初心者として知っておく必要のあるすべてをお教えします。
確認してくださいトレーニングセクション
カスタマーサービスに問い合わせるにはどうしたらいいですか?
お客様はGemarファミリーの一員であり、私たちは常にお客様からのフィードバック、コメント、あるいはご質問をお待ちしています。また、Gemarの製品やサービスで何か問題が発生した場合にはご相談ください。できるだけ早い対応をさせていただくように、ご連絡方法がいくつかあります。
イギリスにお住まいの方は、uk@gemar.it にEメールでご連絡ください
フランスにお住まいの方は、france@gemar.it にEメールでご連絡ください
北米、中米、南米にお住まいの方 は、info@gemarusa.com にEメールでご連絡ください
その他の地域にお住まいの方は、balloons@gemar.it にEメールでご連絡ください
また、カザルヴィエーリでは、+39 0776 639700にお問い合わせください。営業時間はイタリア時間で月曜日から金曜日の午前8時から午後6時までです。
私のEメールへのお返事はいついただけますか?
私たちは膨大な量のEメールを受け取っていますが、できるだけ早く回答することを常に心がけています。特に忙しい時期には、通常よりも時間がかかることがありますが、最大で30日以内に回答することをお約束します。もちろん、あまり忙しくない時期であれば、通常それよりもかなり前にお返事を差し上げます。また、8月は2週間、年末年始は1週間休業とさせていただきます。
自分のアカウント番号はどこで確認できますか?
以下から当社に直接ご注文いただいた場合オンラインショップ注文確認書、納品書、請求書にお客様番号が記載されています。もし、それらをお持ちでない場合は、shop@gemar.it にEメールでご連絡ください 喜んでお手伝いさせていただきます。
代理店から購入された場合は、代理店にお問い合わせください。
配送の遅延をGemar® に通知するにはどうすればよいですか?
できるだけ早い対応をさせていただくように、ご連絡方法がいくつかあります。
イギリスにお住まいの方は、uk@gemar.it にEメールでご連絡ください
フランスにお住まいの方は、france@gemar.it にEメールでご連絡ください
北米、中米、南米にお住まいの方 は、info@gemarusa.com にEメールでご連絡ください
その他の地域にお住まいの方は、shop@gemar.it にEメールでご連絡ください
Gemarパートナーの方は、balloons@gemar.it にEメールをお送りいただくか、または担当のセールス・マネージャーまでお問い合わせください。
欠陥品を返品するにはどうすればよいですか?
お買い求めの製品に100%ご満足いただけない場合は、返品のうえ、払い戻しをご申請いただけます。
返品の受付期間はご購入日より7日間です。
返品の際は、元の包装に梱包のうえ、必要事項を記入済みのRRPフォームを添付してご返送ください。領収書はそのまま添付してください。
返品にはロット番号を含む包装の写真を必ず添付してください。
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払い戻しを受けるにはどうすればよいですか?
お買い求めの製品に100%ご満足いただけない場合は、返品のうえ、払い戻しをご申請いただけます。
返品の受付期間はご購入日より7日間です。
返品の際は、元の包装に梱包のうえ、必要事項を記入済みのRRPフォームを添付してご返送ください。領収書はそのまま添付してください。
返品にはロット番号を含む包装の写真を必ず添付してください。
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現地代理店の問題をGemar® に報告するにはどうすればよいですか?
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